Les achats sont expédiés en 72 heures après réception de votre paiement sauf pendant les congés annuels et des salons professionnels de la mi- janvier. Le Vendredi Saint étant férié en Alsace, aucune commande ne peut être expédiée avant le mardi suivant Pâques. (Pas de poste)

Les frais de livraison  sont calculés en fonction du poids et du volume de la commande, un coupon de réduction vous sera attribué en cas de trop perçu.

Vous pouvez choisir avant le paiement, le mode d’expédition que vous désirez:

• Lettre suivie: jusqu'à 250 grammes et 3 cm d’épaisseur maximum,  
• Colissimo pour les tailles supérieures.

Le numéro de suivi vous est communiqué dès expédition, La Poste prend alors votre commande en charge et est responsable du bon acheminement de la marchandise et de l'indemnité versée en cas de perte sous le cadre de votre déclaration. 
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.

Un choix d'expédition sans suivi moins cher (lettre simple) est sous l'entière responsabilité de l'acheteur, et ne saurait être l'objet d'une réclamation pour perte.

Il n'y a pas de montant minimum  pour une commande. 
Les achats sont généralement expédiés en 72 heures après réception de votre paiement.

Frais de port: Voir la rubrique
http://www.saccreation.com/fr/content/9-frais-de-livraison.

Suivi des commandes disponible pour les clients enregistrés

Le délai de rétractation est de 14 jours après livraison, le retour doit être fait dans les 14 jours suivants ladite demande.

Les envois sans suivi sont une possibilité pour l'acheteur. En cas de perte de courrier et par ce fait l'absence de livraison, l'acheteur doit le signaler à SaCCréation par un courrier recommandé avec A.R. Il sera alors selon son souhait, remboursé, aura un avoir ou une nouvelle livraison si la marchandise est encore disponible.

Les retours: Les retours sont refusés pour les articles vendus à vos dimensions, personnalisés.
Tout retour doit être fait dans les 14 (quatorze) jours suivant la réception. Les articles doivent être réexpédiés dans leur emballage d'origine et en état neuf. Les frais de retour en envoi suivi sont à la charge de l'acheteur. 

DROIT DE RETRACTATION

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de 14 jours.

Le délai de rétractation expire après le délai le jour un (1). Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier (2) votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguité (Lettre recommandée avec Accusé de Réception). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation mais ce n'est pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

EFFETS DE RETRACTATION 

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison moins coûteux que le mode de livraison standard proposé par nous.) sans retard excessif et, en tout état de cause au plus tard quatorze jours  (14 jours) à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. 
Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la commande initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent, en tout état de cause, ce remboursement n'entrainant pas de frais pour vous.

SaCCréation

Monsieur R. PATOIS
55 avenue de la paix
68490 Chalampé
Boite vocale: 06 65 47 67 02
Siren: 524 491 511
Identifiant SIRET: 788 534 881 00016
APE: 4771B

TVA non applicable, art. 293 B du CGI